Wow cet article est brutal.
Mais il met bien en lumière une chose : de nos jours les entreprises ne sont plus intéressées à améliorer leurs produits ou services. Ils sont intéressés par l'amélioration des revenus des actionnaires.
Et l'IA est le parfait outils pour ces managers qui rêvent de se débarrasser de ces emmerdeurs d'humains. C'est une illusion, mais ces "business idiots" y croient aussi fort qu'une religion.