[Crédit Agricole] C'est une plaisanterie ?
VoilĂ que ma banque (enfin une de ses filiales) m'appelle pour mon anniversaire, pour "m'offrir deux magazines".
Elle: « Le Crédit Agricole a le plaisir de vous offrir comme cadeaux deux magazines de votre choix parmis une sélection. »
Je me dis: Bah pourquoi pas. Je choisi les magazines, puis:
Moi: « Par contre, ça ne m'engage à rien ? »
Elle: « Non non, ça ne vous engage à rien du tout. »
Moi: « D'accord. »
Elle: « Bien, du coup vous recevrez trois exemplaire de chaque magazine. Ensuite aprĂšs avoir reçu les trois numĂ©ros offerts, c'est vraiment vous qui dĂ©ciderez de la suite. Vous aurez des possibilitĂ©s. Si les magazines vous plaisent et que vous souhaitez poursuivre, vous beneficirez d'un tarif prĂ©fĂ©rentiel, car vous ĂȘtes client chez nous, et c'est normal. Et au contraire si vous prĂ©fĂ©rez tout arrĂȘter aprĂšs avoir reçu vos numĂ©ros offerts, vous n'ĂȘtes pas engagĂ©s, c'est une pĂ©riode d'essai. VoilĂ . »
Moi : « Attendez attendez... recevoir les magazines ne m'engage pas à une période d'essai ? »
Elle: « Non ! Si vous prĂ©fĂ©rez arrĂȘter aprĂšs avoir reçu vos numĂ©ros offerts, vous n'ĂȘtes pas engagĂ©. C'est une pĂ©riode d'essai, lĂ vous les essayez les magazines, c'est tout. Il vous suffira juste de nous appeler Ă notre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, et sur un simple appel de votre part qui prend une minute on arrĂȘtera tout. »
Moi: « Donc en fait ça m'engage à quelque chose si je reçois ces magazines gratuits. Je vais recevoir les suivants. »
Elle: « Là vous avez 3 gratuits, et au bout du troisiÚme vous nous passez juste un coup de fil pour nous dire que vous ne voulez plus les recevoir. »
Moi: « Mais si je n'appelle pas, il se passe quoi ? »
Elle: « Ah, au quatriÚme numéro il faudra payer. »
Moi: « Donc sans action de ma part, ça m'engage à payer par la suite si je ne dis rien. »
DONC si je résume, ma banque m'«offre» un abonnement payant, en comptant sur ma mauvaise mémoire pour m'engager (parce que je n'ai que ça à foutre de penser à passer un appel téléphonique dans 3 mois pour annuler un abonnement que je n'ai pas pris).
C'est une plaisanterie ?
Dites, Crédit Agricole, ça ne vous dérange de me présenter comme CADEAUX un ABONNEMENT PAYANT que vous essayez de me fourguer en répétant ad libidum que ça ne m'engage à RIEN alors que c'est FAUX ?
( PS: J'ai bien gardĂ© l'enregistrement tĂ©lĂ©phonique oĂč elle rĂ©pĂšte rĂ©guliĂšrement que "ça ne vous engage Ă rien". )
Action, rĂ©action: Cher CrĂ©dit Agricole, soyez ASSURĂ que je ne prendrai *JAMAIS* le moindre abonnement de magazine chez vous, mĂȘme si vous proposez des tarifs infĂ©rieurs Ă la concurrence. Oubliez Ă©galement d'Ă©ventuels services tiers (abonnement tĂ©lĂ©phonique ou autre). Je digĂšre mal qu'on me prenne pour un imbĂ©cile.
SignĂ©: Quelqu'un qui est client chez vous depuis plus de 15 ans, et qui a pris chez vous prĂȘt de la maison, prĂȘt pour la voiture (et les assurance attenant Ă ces prĂȘts), assurance habitation et j'en passe.
2017-04-12 12:12:25
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